金稻马虹访谈:一台蒸脸器，一场美容革命

马虹：珠海金稻电器有限公司总经理

马虹珠海金稻电器有限公司总经理，负责公司的管理和销售板块，一个驰骋职场的70后女强人，进军美容行业17年，全身心致力于研发金稻天然护肤的美容仪产品，坚持不懈，目标是全面打开中国家用美容仪的市场，做到人手一个金稻产品。

爱美之心，人皆有之。对于广大的爱美的女性朋友来说，如何能保证我们的皮肤持续处于水嫩透白的状态，很多人都为之付出了很多，但是都找不到一个完美满意的答案。其实，要保证我们皮肤一直处于一个最佳的状态的秘诀，答案只有一个，就是给我们皮肤完美的补水。那么，在这么多的补水类的护肤产品中，哪一个产品是补水效果最好，能带给我们皮肤好的影响最多的呢？我想，金稻蒸脸器的出现，给了我们一个完美的答案。

近期，我们《置业新地》杂志的小编有幸能采访到金稻集团的总经理——马虹，听她百忙之中娓娓道来，这场由金稻蒸脸器引发的美容革命里的前世今生”。

一到金稻集团，一座欧式的花园工厂建筑映入眼帘，办公环境清静怡人，著名影视杨幂、张馨予的海报伫立在公司大堂，十分养眼又夺人眼球。见到马虹的时候，很难想象这位每天工作16小时的企业当家人还能这么容光焕发，不愧是职场上的女强人”……一番简单的交流之后，我们开始了正式的访谈。

01 十几年只专注于一件事：将美容院搬回家” 

她是金稻公司的总经理——马虹。从1999年开始进入美容行业到今已长达17年，这十几年里，马虹只专注于一件事，就是将美容院搬回家”进行到底，让全世界的人都体验到金稻美容仪的细心呵护。都说一个企业的发展速度就是领导人学习力，马虹近十年来从未间断过一天的学习，从清华大学MBA管理课程到心理学课程，再到互联网的销售课程等，她说她在学校一直是最努力的一个学生。

金稻公司是全世界最早做家用美容仪的，1999年开始生产了第一台家用喷雾机——K33。那时候还没有这么小的家用美容机，人们对美容的概念也不重视，一般美容都要去美容院，很不方便，美容仪器在中国也不普及。而当时在国外，如意大利、日本等已经开始兴起，所以我们把市场放到了国外。”马虹介绍说。

相比之下，日本消费者更追捧家用美容仪器，在各大电器商店里，美容仪器都是在一进门最显眼的位置，由于消费者的支持，就带动了投入和研发，走上良性的循环。因此，金稻一直致力于日本市场的开发，这么多年为日本市场研发了很多热销产品，所以在技术和新产品的研发方面一直和日本市场同步，丝毫也不落后于日本同行，就比如金稻为日本客户OEM的产品一直在销量排行榜前列。

说到日本，马虹感慨地说道：我们花了三年的时间才打入日本市场。众所周知，日本人对品质的要求非常挑剔，可以说挑剔到极致。但日本人对我们金稻的产品非常喜欢，他们为什么这么喜欢和金稻合作呢？这就是因为金稻的产品做的非常的成功。”

从2002年起，金稻公司开始长期与日本著名的工程师合作，金稻产品无论从精致度、时尚性和科技含量都领先于同行业，金稻公司在马虹的带领下组成了一支以女生为主的精英团队。外贸团队以跨界电商的模式将产品销向欧美、日本等发达国家市场，国内更是全方位的营销战略，电商平台和电视购物，线下实体等全面展开。其中，金稻在电商平台占据同行业60%以上的市场，通过微博推广，电视台广告，明星代言，家用美容仪的市场逐渐被打开。

02 金稻只做最好的产品 坚持打假不放弃 

俗话说，树大招风。金稻产品在不断变强变好的道路上也不断地受到阻扰，各路山寨伪劣产品开始层出不穷，单单一款KD2331金稻蒸脸器，真货模具只有10套左右，而假货就有三十几个厂，模具更是有70套左右。

2015年初，这款产品的网上真假货物比可能是3：7，两万多家店在销售，多半都是极低价格，真货价格在238元左右，假货在100元以下，很多人不明真相，会买便宜货，上当受骗，甚至还会遇到烫伤脸、爆炸等事故。从2014年7月开始，金稻蒸脸器销售爆发，8月下旬假货就上市了，至2015年3月，销售额已经一降再降，每个月50%的下降，直至销量下降至原来的十分之一。

假货的存在，无疑对真货造成了巨大的伤害。对于这种恶劣的情况，马虹及其带领的团队是如何解决的呢？对此，她神情略显无奈和担忧，但又目光坚定的说：我们会坚持打假，对于山寨仿冒的产品，不管是找打假公司还是聘请律师，我们都不会放弃。官司再多，我们也只能一个一个解决，进一步加强知识产权的保护。遇到困难，别人能解决的，我们也一定能解决。最重要的是把金稻的产品做得更好，这是我们公司从开始到现在到将来唯一不变的工作宗旨。正如‘金稻’品牌这两个字，金是品质的保障，稻寓意丰收，有品质的产品一定会得到最丰厚的收获。”

据小编了解，金稻公司在假货泛滥之时展开了一系列的打假行动，特别是在珠海和东莞两地公安部门的帮助下，经过两个月的艰苦卓绝的跟踪，终于破获三家制假、售假的厂家及店铺。此外，在网上打假控价也起到了很大的作用。历时一年的打假行动，到如今终于看到成效了，尽管假货仍有存在，但至少比以前减少了80%，几个月里打掉一万多家假货店，这是一个不小的成绩。不过，现在线下的假货还是不少，马虹表示，希望线下也能得到清理，她也在做这方面的努力。

03 我们不只有明星效应 我们还有产品质量 

在当今这个美容仪器泛滥的社会，如果没有宣传噱头是不行的。随着近段《亲爱的翻译官》的热播，金稻蒸脸器被搬上荧幕为更多的人所熟知。毫无疑问，杨幂和张馨予这两位颜值颇高的一线影星的代言，其明星效应起了很大的宣传作用。那么，明星效应和产品功效哪个更重要呢？

当然是产品功效，质量任何时候都是优先的前提。”马虹不假思索的脱口而出。我们的产品追求天然护肤，是把水雾化了，从而让皮肤更加充分的吸收，不像市场上的一些护肤品，存在过多的化学成分。金稻的产品不仅质量过关，创意新颖，而且技术领先、时尚领先，外形小巧精致，方便携带。”

诚然，产品再好，没有宣传与推广是不行的。签约杨幂、张馨予是因为美容行业本来就是个时尚追梦的行业，现在的孩子都喜欢明星，宣传效果比较快速见效。当然明星也是亲自用过了金稻的产品，觉得好才会签约代言，明星效应加上产品功效的绝对过关，才能让公司的发展达到双赢的效果。金稻拥有独立自主的研发能力，2002年金稻公司就通了过ISO质量认证体系，产品相继拿到CE、3C、UL等认证，这是中国同类行业中质量最高、证书最全的品牌！

采访最后，我们就公司的发展前景与规划请马虹谈谈其想法，她微笑坦言：目前我们公司以美容美发产品为主，将来会涉及到电动牙刷之类的，我们每一个产品都会秉持与市场上其他产品的与众不同才会选择进驻。个人护理类方面，我们有信心三年内做到国内第一，五年内走进发达国家美容仪器的专柜。事实上，全世界的美容仪器几乎都是中国制造，中国制造现在是一种骄傲，总有一天中国制造会走向全世界……”