美易在线的旗下主力化妆品牌PBA曾是2012年和2013年连续两年的天猫美妆旗舰店BB霜销售冠军。但随着公司为上市作出的调整,在天猫旗舰店上的投入逐减少,使得营销收入下滑。
“2007年上线,2012年达到巅峰,但随后两年形势逆转,创业时的低价和渠道模式很难适应新形势的发展。”苏桂强这样描述PBA在发展中遇到的问题。2013年,PBA从产品定位、产品线和渠道上全方位作出调整。
渠道方面,通过大力建设自有官网销售渠道提高用户粘性、降低对第三方销售平台的依赖以减少广告投入等费用支出,提升产品利润率;产品方面,增加新产品研发投入占营业收入的比例,丰富 PBA 品牌产品线,形成基本覆盖护肤、彩妆、洗护、工具的完整 产品系列,进一步挖掘市场潜力;此外,在深入研究客户需求的基础上,美易在线开发并推广木薯品牌美容美体仪器,获得了良好的市场反应,成为公司新的盈利增长点。
苏桂强认为,转型后的PBA不再仅仅通过网络渠道销售化妆品的品牌,而是变身成为美妆平台。现在的PBA平台不只卖化妆品,也卖与“美”有关的个人护理用品,还有教人如何扮“美”的视频,通过这一调整,不仅大大增强了原来PBA化妆品的生命力,也形成了新的平台。不仅如此,发力线下渠道也将是PBA的一个重点考虑方向。“我们会在2016年选择一些区域,开设5-10家单品牌直营店进行测试。”苏桂强表示。
作为美易在线的新增长点,木薯重在智能美容仪器的研发、生产和销售,包括肌肤检测仪、皮肤清洁仪器、皮肤补水仪器等智能美容仪器。苏桂强表示,“未来,木薯将建立全球最大的皮肤数据库,搜集各种皮肤问题,针对皮肤问题进行分析,给到用户科学合理的解决方案。”据他介绍,木薯现在的销售渠道主要在线上,同时也会供货给百度、360平台等专门售卖电子仪器的平台,2016年下半年,木薯会考虑进驻类似屈臣氏这样的化妆品专营店渠道。